お問い合わせ Inquiry

ご不明点・ご質問などは、下記からお問い合わせください。
※当オンラインショップ内のご利用ガイド、よくあるご質問もご参照ください。

チャットでお問い合わせ

24時間自動応答するチャットのほか、自動応答で解決できないお問い合わせは、
専用オペレーターが引き継いで対応いたします。
※ オペレーター対応時間:年末年始を除く9時~21時
※ 混雑時は、オペレーターにつながりにくい場合もございます。
時間をおいて、あらためてアクセスをお願いいたします。何卒ご了承ください。

承り時間:24時間
(※オペレーター対応時間:12/30~1/3を除く9時~21時)

メールでのお問い合わせ

※ ご記入漏れがある場合、お問い合わせにお答えできない場合がございます。
※ メールアドレスはくれぐれもお間違えのないようご入力ください。
※ 平日の17時以降、土・日・祝日のお問い合わせ、またはお問い合わせ内容などにより返信までにお時間をいただく場合がございます。
※ お問い合わせの内容によっては、お電話にて確認・回答をさせていただく場合やお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ件名 必須
お問い合わせ内容 必須
氏名 必須
氏名(カナ) 必須
メールアドレス ※ログイン時に利用します 必須
電話番号 必須

※ ドメイン指定受信をしている方は「kagome.co.jp」および「shopmail.kagome.co.jp」からのメールを受信できるよう、2つの「ドメイン指定受信」の設定をお願いいたします。

お電話でのお問い合わせ

下記フリーダイヤルで承ります。

  • 0120-719-899

    承り時間 9:00~21:00 年末年始を除く毎日

  • 0120-719-066