商品へのよくあるご質問

カゴメ健康直送便の商品それぞれに向けてお寄せいただく、よくあるご質問を
集めております。ご不明な点などお困りの際にはぜひご参考ください。

2種セットのよくあるご質問

  • どのように届けられるのですか。

    クール(冷凍)便でお届けします。お届け後は、すぐに冷凍庫へ入れて保管してください。

  • 凍ったままの野菜を加熱してもいいですか。

    凍ったままの状態で加熱調理してもお使いいただけます。

  • 解凍して使用する場合はどのようにすればいいですか。

    常温または冷蔵で解凍してお使いください。

  • 袋のままレンジで加熱してもいいですか。

    商品の袋ごと電子レンジに入れると、袋が破裂するおそれがあります。必ず袋から出してお使いください。

  • 味はついているのですか。

    味つけはしていませんので、お好みの味つけをしてお召し上がりください。

  • 残った野菜の保存はどうすればいいですか。

    溶けたものを凍らせると、食感が悪くなるなど、品質が変わることがありますので、残った野菜は速やかに冷凍室で保存してください。

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商品のお届けは国内のみですのでご注意ください。
お支払い方法は、代金引換、クレジットカード払い、郵便振替、コンビニ払いがご利用になれます。

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お客様相談センター
0120-401-831

( 承り時間 9 : 00 ~ 17 : 00 )

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